População pode participar da pesquisa de satisfação da Justiça estadual

TJCE

02 de Outubro

21

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A pesquisa seguirá até 31 de outubro, em todas as unidades judiciais da Capital e do Interior, e pretende reunir a percepção de advogadas(os), membros da Defensoria Pública, Ministério Público, partes em processos, testemunhas e também da sociedade em geral. Participantes poderão avaliar aspectos essenciais do funcionamento da Justiça, como qualidade do atendimento, celeridade, acessibilidade, comunicação, infraestrutura dos prédios, transparência e proximidade com a população.

O formulário, simples e objetivo, apresenta perguntas que permitem medir o grau de satisfação e indicar pontos de aperfeiçoamento. Realizada todos os anos, a pesquisa se tornou um instrumento valioso para o Tribunal, permitindo não apenas acompanhar a evolução das demandas apresentadas, mas também criar comparativos que orientam mudanças e novas práticas.

 

Por: Tribunal de Justiça do Ceará

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